Returer och byten

Instruktioner

• Hur skickar jag tillbaka en vara?
• Hur kan jag byta en produkt?
• Var är min returetikett?
• Om en vara från min beställning inte passar. Måste jag skicka tillbaka alla varorna då?
• Jag fick en gratis gåva i min beställning, men produkten jag beställde passar inte. Måste jag skicka tillbaka hela beställningen, inklusive den gratis gåvan?
• Måste produkten/produkterna returneras i originalförpackningen?

Se alla 13 artiklar

Tid och kostnad

• Får jag gratis frakt när jag byter en produkt?
• Hur lång tid tar det för en retur att behandlas?
• Hur lång tid har jag på mig att returnera en produkt?
• Vad kostar det att returnera en produkt?
• Hur många dagar har jag på mig att lämna tillbaka paketet efter att jag har fått returetiketten?

Återbetalningar

• När jag returnerar produkten/produkterna, får jag en återbetalning eller ett presentkort?
• Kommer jag att få återbetalning för mina fraktkostnader om jag returnerar en produkt?
• Jag har använt en rabattkod på en vara som jag returnerat. Kan jag begära en ny?