Vi accepterar returer inom 60 dagar från inköp. Returer är gratis via DHL Express internationellt och PostNord i Norge och Sverige. Produkter köpta från våra återförsäljare måste returneras direkt till dem.
Steg för att returnera din produkt:
- Förbered produkten: Se till att produkten är oanvänd och fri från päls och slitage, med originalförpackning, etiketter och alla tillbehör. Om inte kan endast en delvis eller ingen återbetalning ges.
- Registrera returen: Besök vår retursida och följ instruktionerna.
- Packa produkten: Lägg returblanketten i paketet och använd säker, fraktvänlig förpackning. Fäst den medföljande returfraktsedeln och täck över eventuella ursprungliga etiketter.
- Lämna paketet: För DHL Express, använd en DHL-ombudspunkt. För PostNord i Norge och Sverige, använd ditt lokala postkontor.
När returen godkänts kommer vi att återbetala dig inom 30 dagar. Vid förseningar, kontakta vår kundservice. Ditt 8-siffriga ordernummer krävs för att starta returprocessen.