Vi tar ansvar for produktet helt til det blir levert til døren din. Hvis du mottar et produkt som er skadet under transport, er det viktig at du tar kontakt med vårt kundeserviceteam så snart som mulig, helst innen 48 timer etter at du har mottatt produktene.
For at vi skal kunne gå videre, ber vi deg om å sende oss et bilde som tydelig viser skaden, samt en skriftlig forklaring som beskriver de skadede eller ødelagte områdene. Ved å melde fra innenfor nevnte tidsramme, vil vi ordne med en erstatning for produktet.