• Qu'est-ce qu'un produit "défectueux"?
• Quels dommages ne sont pas couverts par la garantie ?
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• Mon produit sera-t-il remplacé ou réparé?
• Combien de temps mon produit est-il couvert par la garantie?
• Je n'ai pas conservé ma preuve d'achat, puis-je soumettre une réclamation ?
• Puis-je obtenir des pièces de rechange si mon produit est hors garantie ?
• Comment puis-je contacter votre équipe concernant ma réclamation ?