Ne sont pas couverts par la garantie l'usure normale, les dommages causés par des accidents, une utilisation incorrecte, le lavage, les morsures de chiens, le feu, les objets tranchants (clôtures, rochers, skis, etc.) et la dégradation naturelle des couleurs et des matériaux au fil du temps.
Cependant, si votre produit nécessite une réparation mais n'est pas couvert par la garantie, nous vous recommandons vivement de procéder à une réparation. Souvent, vous pouvez facilement réparer votre produit en remplaçant le composant endommagé par l'un de nos pièces de rechange. N'hésitez pas à consulter un tailleur ou à contacter notre équipe d'assistance clientèle pour obtenir des conseils sur la réparation de votre produit.