Chaque colis retourné doit contenir uniquement les articles enregistrés dans le formulaire de retour correspondant.
Si vous retournez des articles de plusieurs commandes, veuillez les enregistrer et les envoyer séparément, un colis par commande.
Si vous enregistrez des articles d’une même commande à des moments différents, chaque colis doit être envoyé séparément en utilisant l’étiquette fournie lors de l’enregistrement.
Suivre ces étapes est essentiel pour garantir le remboursement correct de tous les articles ; sinon, nous ne pouvons pas garantir que tous les articles retournés seront traités et remboursés.