Otamme vastuun tuotteen toimituksesta kotiovellesi asti. Mikäli saat vaurioituneen tuotteen kuljetuksen aikana, on tärkeää, että otat yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian, mieluiten 48 tunnin kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta.
Jotta voimme edetä asiassa, pyydämme sinua toimittamaan meille valokuvan, jossa vaurio näkyy selvästi, sekä kirjallisen selvityksen vaurioituneista tai tuhoutuneista asioista. Ilmoittamalla tästä edellä mainitussa aikataulussa, järjestämme tuotteen vaihdon.