Tilauksen peruuttaminen ja palautusoikeudet kuluttajille

"Kuluttajat" ovat oikeudellisessa mielessä täysi-ikäisiä luonnollisia henkilöitä, joiden vähimmäisikä on 18 vuotta ja jotka tekevät verkkokauppatapahtuman, jota ei pääasiassa voida liittää heidän kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa.

PERUUTUSOIKEUS

Sinulla on oikeus peruuttaa Non-stop dogwear AS:lle tekemä verkkotilaus ilmoittamatta mitään syytä kuudenkymmenen (60) päivän kuluessa. Edellä mainittu peruutusaika alkaa siitä päivästä, jona sinä tai sinun nimittämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusyritys, on ottanut viimeisen tuotteen hallintaansa, edellyttäen että olet tilannut useita tuotteita tavallisen tilauksen puitteissa ja nämä tuotteet toimitetaan erikseen.

Jotta voit käyttää peruutusoikeuttasi, sinun on ilmoitettava meille selkeällä ilmoituksella (esimerkiksi postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostilla), että päätät peruuttaa kyseisen ostosopimuksen:

Tätä tarkoitusta varten voit käyttää liitteenä olevaa peruutuslomaketta, mutta se ei ole pakollinen.

Ensisijaisesti pyydämme sinua täyttämään sähköisesti peruutuslomakkeen ja lähettämään sen osoitteeseen support@nonstopdogwear.com

tai lähettämään meille muun yksiselitteisen peruutusilmoituksen. Jos käytät peruutuslomakettamme, lähetämme sinulle välittömästi vahvistuksen (esimerkiksi sähköpostitse) peruutusilmoituksen vastaanottamisesta.

Peruutusoikeuden turvaamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käyttämisestä ennen edellä mainitun peruutusajan päättymistä.

PERUUTUKSEN SEURAUKSET

Jos peruutat kyseisen ostosopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (poikkeuksena lisäkustannukset, jotka aiheutuvat siitä, että valitsit muun kuin tarjoamamme vakiotavan toimituksen), välittömästi ja viimeistään kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa siitä päivästä, jona saimme ilmoituksen tämän ostosopimuksen peruuttamisesta sinulta. Käytämme samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa tähän palautukseen, ellei kanssasi ole nimenomaisesti sovittu toisin, eikä sinulle aiheudu mitään maksuja tähän palautukseen liittyen. Jos olet ostanut kyseiset tuotteet laskulla ja olet jo maksanut laskun kyseisistä tavaroista, tarvitsemme pankkitilisi tiedot palautuksen suorittamiseksi.

Olemme oikeutettuja pidättämään maksun, kunnes kyseiset tuotteet on palautettu meille tai kunnes olet toimittanut todisteet siitä, että olet lähettänyt tuotteet takaisin meille, kumpi tahansa tapahtuu ensin.

Hyväksymme palautukset vain tuotteista, jotka olet ostanut verkkokaupastamme. Jos olet ostanut tuotteitamme kolmannen osapuolen jälleenmyyjältä, kauppiaalta tai jakelijalta (jäljempänä "Jälleenmyyjä"), sinun tulee palauttaa kyseiset tuotteet kyseiselle jälleenmyyjälle. Lisäksi pidätämme oikeuden vähentää sinulle maksettavaa määrää, mikäli palautetut tuotteet eivät ole asianmukaisessa kunnossa, esimerkiksi jos niitä on käytetty ensimmäisen kokeilun jälkeen, ne ovat likaantuneet eläinten karvoista tai muuten likaiset tai niissä on muita kulumisen merkkejä.

Olet velvollinen palauttamaan tuotteet meille välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään kuudenkymmenen (60) päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille kyseisen verkkokaupan ostosopimuksen peruuttamisesta. Määräaika katsotaan täytetyksi, mikäli lähetät tuotteet ennen edellä mainitun 60 päivän määräajan päättymistä. Suorat palautuskustannukset ovat sinun vastuullasi, ellei sovellettavassa pakottavassa lainsäädännössä toisin määrätä ja olet vastuussa tuotteiden mahdollisesta arvon alentumisesta ja/tai vioittumisesta, joka johtuu käsittelystäsi ja joka ei ole ollut tarpeen tuotteiden kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi, jotka olet tilannut verkkokaupastamme.

Versio: 1. tammikuuta 2023