Anleitungen
- Wie schicke ich einen Artikel zurück?
- Wie kann ich ein Produkt umtauschen?
- Wo ist mein Rücksendeetikett?
- Wenn ein Artikel meiner Bestellung nicht passt, muss ich dann alle Artikel zurückschicken?
- Ich habe ein kostenloses Geschenk in meiner Bestellung erhalten, aber das bestellte Produkt passt nicht. Muss ich die gesamte Bestellung zurücksenden, einschließlich des kostenlosen Geschenks?
- Müssen die Produkte in der Originalverpackung zurückgegeben werden?
Zeit & Kosten
- Bekomme ich kostenlosen Versand, wenn ich ein Produkt umtausche?
- Wie lange dauert es, bis eine Rücksendung bearbeitet wird?
- Wie lange habe ich Zeit, um ein Produkt zurückzugeben?
- Wie viel kostet es, ein Produkt zurückzusenden?
- Wie viele Tage habe ich Zeit, das Paket abzugeben, nachdem ich das Rücksendeetikett erhalten habe?
Rückerstattungen
- Erhalte ich eine Rückerstattung oder einen Gutschein, wenn ich (einen) Artikel zurückschicke?
- Bekomme ich eine Rückerstattung meiner Versandkosten, wenn ich ein Produkt zurücksende?
- Ich habe einen Rabattcode für einen Artikel verwendet, den ich zurückgegeben habe. Kann ich einen neuen Code anfordern?