Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf. Rücksendungen sind international über DHL Express und in Norwegen und Schweden über PostNord kostenlos. Artikel, die bei unseren Wiederverkäufern gekauft wurden, müssen direkt an diese zurückgesendet werden.
Schritte zur Rücksendung Deines Artikels:
- Bereite das Produkt vor: Stelle sicher, dass der Artikel unbenutzt und frei von Haaren und Abnutzung ist und die Originalverpackung, Etiketten und sämtliches Zubehör vorhanden sind. Andernfalls kann eine teilweise oder keine Rückerstattung gewährt werden.
- Registriere die Rücksendung: Besuche unsere Rückgabeseite und folge den Anweisungen.
- Verpacke Deinen Artikel: Lege den Rücksendeschein in das Paket und verwende eine sichere, versandfreundliche Verpackung. Bringe das bereitgestellte Rücksendeetikett an und decke dabei alle ursprünglichen Etiketten ab.
- Gib das Paket ab: Verwende für DHL Express einen DHL-Abgabepunkt. Für PostNord in Norwegen und Schweden nutzt du dein örtliches Postamt.
Nach Genehmigung erstatten wir Dir den Betrag innerhalb von 30 Tagen. Bei Verzögerungen wendest Du DIch bitte an unseren Kundenservice. Deine 8-stellige Bestellnummer wird benötigt, um den Rückgabeprozess zu starten.