Erhalte ich eine Rückerstattung oder einen Gutschein, wenn ich (einen) Artikel zurückschicke?

Wenn Du (einen) Artikel an uns zurücksendest, bearbeiten wir die Rücksendung und erstatten Dir den Betrag über die gleiche Zahlungsmethode, mit der Du das Produkt gekauft hast. Wenn eine Geschenkkarte verwendet wurde, wird die Rückerstattung der Geschenkkarte gutgeschrieben, und jeder zusätzlich gezahlte Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachte, dass bei Garantiefällen die Rückerstattung in Form von Gutscheinen erfolgt. Weitere Einzelheiten zu Garantierückerstattungen findest Du auf unserer FAQ-Seite zur Garantie. Wir bemühen uns, Dir die Rückerstattung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts / der zurückgesandten Produkte zu leisten.

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