Widerrufs- und Rückgaberechte für Verbraucher

"Verbraucher" sind im rechtlichen Sinne natürliche Personen im gesetzlichen Alter von mindestens 18 Jahren, die eine Online-Kauftransaktion tätigen, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann.

 

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, innerhalb von sechzig (60) Tagen ohne Angabe von Gründen eine Online-Bestellung bei Non-stop dogwear AS zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, den entsprechenden Kaufvertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung, z.B. per Post oder E-Mail, informieren:

Non-stop dogwear AS
Z. Hd.
Kundenservice
Holtevegen 395,
2372 Brøttum
Norwegen
Tel.: +47 950 92 413
support@nonstopdogwear.com

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Im ersten Fall bitten wir Sie, das Muster-Widerrufsformular elektronisch auszufüllen und an support@nonstopdogwear.com zu senden

oder uns eine andere eindeutige Widerrufserklärung zukommen zu lassen. Wenn Sie unser Muster-Widerrufsformular verwenden, senden wir Ihnen umgehend eine Bestätigung (z.B. per E-Mail) über den Eingang einer solchen Widerrufserklärung.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der vorstehenden Widerrufsfrist absenden.

 

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie den entsprechenden Kaufvertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen dreißig (30) Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über den Widerruf dieses Kaufvertrags von Ihnen erhalten haben, zurückzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wenn Sie die entsprechenden Produkte per Rechnungszahlung erhalten und die Rechnung für die betreffenden Waren bereits beglichen haben, benötigen wir Ihre Bankverbindung für die Rückzahlung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Produkten, die Sie in unserem Online-Shop gekauft haben. Wenn Sie unsere Produkte von einem Drittanbieter, Händler oder Vertriebspartner (im Folgenden "Händler") erworben haben, sind Sie verpflichtet, die so erworbenen Produkte ausschließlich an den genannten Händler zurückzusenden. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, den zu erstattenden Betrag zu kürzen, wenn die zurückgesandten Produkte nicht in ordnungsgemäßem Zustand sind, z.B. wenn sie über einen ersten kurzen Probelauf hinaus verwendet wurden, mit Tierhaaren verschmutzt sind oder anderweitige Verschleißerscheinungen aufweisen.

Sie sind verpflichtet, die Produkte umgehend und in jedem Fall spätestens innerhalb von sechzig (60) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des jeweiligen Online-Kaufvertrags informieren, an uns zurückzusenden. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der genannten 60-Tage-Frist versenden. Jegliche direkte Kosten für die Rücksendung der Produkte tragen Sie, es sei denn, es sind in den anwendbaren zwingenden Gesetzen andere Regelungen vorgesehen, und Sie haften für jegliche Wertminderung und/oder Mängel der Produkte, die auf Ihre Handhabung zurückzuführen sind und die nicht zur Überprüfung des Zustands, der Eigenschaften und der Funktionalität der von Ihnen in unserem Webshop bestellten Produkte erforderlich waren.

Version: 01. Januar 2023

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