Widerrufs- und Rückgaberechte für Verbraucher

"Verbraucher" sind im rechtlichen Sinne natürliche Personen im gesetzlichen Alter von mindestens 18 Jahren, die eine Online-Kauftransaktion tätigen, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann.

 

WIDERRUFSRECHT

Du hast das Recht, innerhalb von sechzig (60) Tagen ohne Angabe von Gründen eine Online-Bestellung bei Non-stop dogwear AS zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat, sofern du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese getrennt geliefert werden.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns über deinen Entschluss, den entsprechenden Kaufvertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung, z.B. per Post oder E-Mail, informieren:

Non-stop dogwear AS
Z. Hd.
Kundenservice
Holtevegen 395,
2372 Brøttum
Norwegen
Tel.: +47 950 92 413
support@nonstopdogwear.com

Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Im ersten Fall bitten wir dich, das Muster-Widerrufsformular elektronisch auszufüllen und an support@nonstopdogwear.com zu senden

oder uns eine andere eindeutige Widerrufserklärung zukommen zu lassen. Wenn du unser Muster-Widerrufsformular verwendest, senden wir dir umgehend eine Bestätigung (z.B. per E-Mail) über den Eingang einer solchen Widerrufserklärung.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der vorstehenden Widerrufsfrist absendest.

 

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn du den entsprechenden Kaufvertrag widerrufst, werden wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen dreißig (30) Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über den Widerruf dieses Kaufvertrags von dir erhalten haben, zurückzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wenn du die entsprechenden Produkte per Rechnungszahlung erhältst und die Rechnung für die betreffenden Waren bereits beglichen hast, benötigen wir deine Bankverbindung für die Rückzahlung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Produkten, die du in unserem Online-Shop gekauft hast. Wenn du unsere Produkte von einem Drittanbieter, Händler oder Vertriebspartner (im Folgenden "Händler") erworben hast, bist du verpflichtet, die so erworbenen Produkte ausschließlich an den genannten Händler zurückzusenden. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, den zu erstattenden Betrag zu kürzen, wenn die zurückgesandten Produkte nicht in ordnungsgemäßem Zustand sind, z.B. wenn sie über einen ersten kurzen Probelauf hinaus verwendet wurden, mit Tierhaaren verschmutzt sind oder anderweitige Verschleißerscheinungen aufweisen.

Du bist verpflichtet, die Produkte umgehend und in jedem Fall spätestens innerhalb von sechzig (60) Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf des jeweiligen Online-Kaufvertrags informierst, an uns zurückzusenden. Die Frist gilt als eingehalten, wenn du die Produkte vor Ablauf der genannten 60-Tage-Frist versendest. Jegliche direkte Kosten für die Rücksendung der Produkte trägst du, es sei denn, es sind in den anwendbaren zwingenden Gesetzen andere Regelungen vorgesehen, und du haftest für jegliche Wertminderung und/oder Mängel der Produkte, die auf deine Handhabung zurückzuführen sind und die nicht zur Überprüfung des Zustands, der Eigenschaften und der Funktionalität der von dir in unserem Webshop bestellten Produkte erforderlich waren.

Version: 01. Januar 2023

War dieser Beitrag hilfreich?
0 von 0 fanden dies hilfreich